广州凡科互联网科技股份有限公司招聘中差评客

2021-01-06 18:31| 发布者: | 查看: |

招聘人数:6

职位信息

1、负责售后退换货处理,快递异常等问题的跟踪协调;

2、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及淘宝店铺的中差评;

3、做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总;

4、主动致电回访客户,受理用户的旺旺、电话等售后与投诉,并帮助用户解决;

5、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点,通过有效的客户服务管理,提升客户满意度及企业品牌价值。

任职要求:

1.中职以上,1年以上服装行业淘宝客服工作经验优先;

2.打字速度60字/分钟以上,了解淘宝规则,

3.具有较强的应变能力、表达与沟通能力;

4.学习能力强,有良好的服务意识与团队合作精神,有责任心。

福利:

1、假期

享有带薪假期(年度、婚假、产假、恩恤假、陪产假等待遇。)

2、节日福利

三八妇女节、母亲节、中秋节等各种传统节日享有慰问礼品福利。

3、年终奖

达到公司业绩目标及个人业绩目标,享受年终分配奖励。

4、员工旅游

每年度安排团队旅游

5、学习成长

公司对优秀员工参与知名学习课程,提升专业技能、管理知识及综合素质

6、团队建设

不定期安排团队活动

这是一个不同寻常的公司,一个充满活力的年轻牛人聚集地,我们会认真聆听您天马行空的想法,在这里生日会、聚餐、出国学习,各种惊喜福利不会少!

言归正传,EGGKA坚持简约时髦穿搭主义,力求输出有价值的设计,满足消费者的穿着需求,我们十分注重对于各位小伙伴的培养,来这里您可以与各路牛人一起切磋、学习。我们还拥有大量的外部合作机会,设计师、牛人等~没有做不到的,只有您想不到,立志把中国的好设计通过跨境电商打出国外,让世界重新认识中国,让属于大家的EGGKA成为国际化的品牌!欢迎您加入我们这个大家庭!

公司文化:

公司以持续为年轻人提供合适、高品质、低价格的时尚新款式,让所有年轻人享受时尚优质的服装带来喜悦和自信为企业使命;

企业愿景:努力实现营业额与效益的持续增长,成为全球年轻人心目中***快时尚品牌

企业价值观:站在顾客的立场上、革新和挑战、尊重个体,公司和员工共成长,有担当和责任心、坚持正直和诚信

我们期待着您的加入。

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公司

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 节日福利活动 婚假 产假 陪产假


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:61(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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